Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Придбаний вами товар можна обміняти на іншу модель і розмір, який є в наявності. Покупець має право повернути товар тільки в таких випадках: - товар має дефекти або пошкодження з вини виробника; - товар був придбаний згідно недостовірної інформації про нього. Обов'язковими умовами обміну і повернення є наступне: - товар не був у використанні, і є новим; - цілісність оригінальної упаковки, етикеток і ярликів; - наявність документів, що підтверджують факт здійснення покупки (чек, розписка кур'єра та ін.) Відповідно до Закону України, це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизна, товари, виготовлені на замовлення за мірками клієнта, панчішно-шкарпеткові вироби. Ви маєте право обміняти товар. Альо якщо на даний момент подібного товару немає в наявності, ви можете обміняти товар на будь-який інший, що є в наявності магазину.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.