Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Придбаний вами товар можна обміняти на іншу модель і розмір, який є в наявності. Покупець має право повернути товар тільки в таких випадках: - товар має дефекти або пошкодження з вини виробника; - товар був придбаний згідно недостовірної інформації про нього. Обов'язковими умовами обміну і повернення є наступне: - товар не був у використанні і є новим; - цілісність оригінальної упаковки, бирок і ярликів; - наявність документів, що підтверджують факт здійснення покупки (чек, розписка кур'єра та ін.) Відповідно до Закону України, це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизна, товари, виготовлені на замовлення за мірками клієнта, панчішно-шкарпеткові вироби та інше. Ви маєте право обміняти товар. Але якщо на даний момент обраного товару немає в наявності, ви можете обміняти товар на будь-який інший, що є в наявності магазину.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.